Aviso de Privacidad

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Rentaio es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de: contacto@rentaio.app

2. Datos Personales que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico
• Datos de contacto: Teléfono, dirección
• Datos de propiedades: Direcciones, características, rentas mensuales
• Datos de inquilinos: Información de contacto registrada por ti
• Datos financieros: Historial de pagos y transacciones
• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, comportamiento en la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Proveer y administrar tu cuenta en la plataforma
• Gestionar propiedades, inquilinos, contratos y pagos
• Generar reportes, estadísticas y exportaciones
• Enviar notificaciones por correo electrónico sobre tu cuenta
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México
• Procesar pagos de suscripciones (a través de Stripe)

4. Transferencia de Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Stripe: Para procesar pagos de suscripciones de manera segura
• Proveedores de hosting: Para almacenar y operar la plataforma
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley en México

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que poseemos
• Rectificar tus datos si son inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no son necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a: contacto@rentaio.appcon tu nombre completo, correo electrónico registrado y descripción de la solicitud.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS, autenticación segura y almacenamiento en servidores protegidos.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

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8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales en México (mínimo 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación).

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán notificadas a través de correo electrónico o en esta página. La fecha de última actualización se muestra al inicio del documento.

10. Consentimiento

Al utilizar Rentaio, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

11. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos en:
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